Eterna Urnen - Praktische informatie

Op deze pagina vind je alles terug om je wegwijs te maken in mijn manier van werken.

Me contacteren Meer vragen? Bestellen?

Vaak voorkomende vragen

Welke prijs betaal ik voor een urne?

Je stuurt me een mail met de code van de urne en ik antwoord je zo snel mogelijk met de aankoopprijs ervan. Ik kan je ook contactgegevens doorgeven van de uitvaartverzorger in je buurt.

Kan er een persoonlijke inbreng toegevoegd worden?

Sommige urnen kunnen gepersonaliseerd worden door het graveren van een tekst. Uw eigen idee kan besproken worden en in de mate van het mogelijke uitgevoerd.

Hoe kan ik bestellen?

Je kan me steeds telefonisch bereiken. Daarna vraag ik je me een mail te sturen om je bestelling te bevestigen.

Hoe krijg ik mijn bestelling aan?

Elke urne, klein tot groot, wordt geleverd in een doos van handgeschept papier.

Zijn er verzendkosten?

Bestelling vanaf 100,00 euro worden in Belgiƫ gratis verzonden. Voor leveringen buiten Belgiƫ worden altijd verzendingskosten aangerekend.

Hoe snel kan een urne klaar zijn?

Normaal zijn alle modellen in voorraad. Indien niet, vraag ik een productietijd van 10 tot 14 dagen, afhankelijk van het model en afwerking.

Waar moet ik op letten?

Plakband rechtstreeks op de urnen is af te raden, dit kan ze beschadigingen. Naked Raku (code NR) en gerookte urnen (code R) niet in direct zonlicht plaatsen. Ze kunnen verbleken.

Zijn alle urnen handgemaakt?

Ja. Hilde heeft trouwens in 2014 het Handmade in Belgium authenticiteitslabel ontvangen. Met dit label erkent UNIZO de makers van authentieke en ambachtelijke kwaliteitsproducten.